Vì sao công tác tái đào tạo ít tốn kém hơn tuyển dụng nhân viên mới?

Vì sao công tác tái đào tạo ít tốn kém hơn tuyển dụng nhân viên mới?

Nếu bạn nghĩ rằng việc tìm kiếm đội ngũ nhân viên mới hoàn toàn có thể giúp tình hình kinh doanh u ám trở nên khởi sắc, hãy cân nhắc thật kỹ càng!

Giữ chân nhân viên luôn là chìa khóa cân bằng doanh nghiệp hiệu quả nhất. Nói đến công tác tái cấu trúc một bộ phận trong doanh nghiệp là nói đến cả quá trình tìm kiếm, tuyển dụng, đào tạo đầy thách thức và “cực chẳng đã” các doanh nghiệp phải đối mặt. Thế nên, vì sao phải thay thế nhân viên mới khi hoàn toàn có thể truyền cảm hứng và giúp đỡ đội ngũ nhân viên hiện tại trở nên xuất sắc hơn qua các chương trình đào tạo nội bộ?

Cùng tham khảo Infographic dưới đây để có cái nhìn rõ ràng hơn về các khía cạnh được – mất của cả hai lựa chọn: Tái đào tạo nguồn lực nội bộ và Tuyển dụng nhân viên mới.

Leia Mais…

Khoa học đánh giá trong tuyển dụng nhân sự

Khoa học đánh giá trong tuyển dụng nhân sự


Các quyết định về nhân sự rất quan trọng nên không thể để phụ thuộc vào hên xui may rủi, và hình thức phỏng vấn hay kiểm tra lý lịch chỉ có thể hé lộ một phần thông tin. Trước tình huống này, các công ty buộc phải cố gắng có được thêm càng nhiều thông tin càng tốt.
Công ty nào cũng muốn tuyển được đúng người – những ứng viên có khả năng thể hiện, dồn hết sức vào công việc, những người mong muốn thực hiện công việc của mình tốt hơn và giúp cải thiện năng suất công ty.

Cách tốt nhất để làm điều này là thông qua các bài đánh giá tuyển dụng toàn diện. Các bài đánh giá có thể cung cấp nhiều thông tin hơn việc phỏng vấn và kiểm tra lý lịch. Chúng tạo cơ hội để nhìn sâu vào suy nghĩ của ứng viên giúp nhà tuyển dụng đánh giá về năng lực của ứng viên cũng như mức độ mong muốn trở thành một thành viên trong công ty của họ.

Từ nhiều năm nay, các bài đánh giá tuyển dụng đã được gọi là bài kiểm tra tính cách. Tuy nhiên, từ “kiểm tra” để lại ấn tượng rằng có khả năng người làm bài sẽ bị đánh rớt. Với các bài đánh giá tuyển dụng, không có việc đậu hay rớt. Các bài đánh giá là phương thức đo lường mức độ phù hợp của một người với một công việc cụ thể, trong một nhóm làm việc và bên trong công ty. Không có kết quả “tệ” khi mức độ phù hợp với công việc được đưa ra đánh giá. Nói cách khác, một người có thể phù hợp nhiều hoặc ít hơn với một công việc.



Các bài đánh giá sử dụng các công cụ đo lường tâm lý. Một công cụ đo lường tâm lý sẽ đo kiến thức, khả năng và tính cách. Khi sử dụng các bài đánh giá để tuyển dụng, các công ty sẽ có bức tranh rõ ràng hơn về cách ứng viên sẽ làm việc trong công ty. Điều này đạt được thông qua đo lường cá nhân ở ba cấp độ.

Xu hướng hành vi – các hành vi quan sát được phản ánh hiểu biết của người đó

Sở thích nghề nghiệp – động lực làm việc của một người có thể gắn liền với một số lĩnh vực

Khả năng tư duy – quá trình tiếp nhận kiến thức của một người được phản ánh qua cách học hỏi của người đó.

Các thang đo được phát triển dành cho các bài đánh giá này là kết quả của nhiều năm thử nghiệm trên hàng trăm nghìn bài đánh giá. Những người cung cấp dữ liệu làm nền tảng các bài đánh giá này đến từ nhiều nhóm khác nhau về độ tuổi, dân tộc, mức thu nhập, trình độ học vấn, chức vụ, công ty và lĩnh vực. Mỗi người tham gia cung cấp những loại thông tin khác giúp nhìn sâu hơn ý nghĩa ẩn sau câu trả lời của một người cho một câu hỏi đánh giá.

Tâm điểm của bài đánh giá chính là tâm lý học nhận thức –khả năng báo cáo về hành vi của một người là sự phản ánh của tổng thể con người bên trong. Điều này có vai trò trong việc quyết định một người có phù hợp với một số môi trường làm việc nào đó không.

Xu hướng hành vi

Có ít nhất chín xu hướng hành vi được đo lường trong bài đánh giá tuyển dụng. Chúng bao gồm năng suất làm việc, tính lãnh đạo, tính hướng ngoại, tính phục tùng, thái độ, tính quyết đoán, tính hòa đồng, tính độc lập và phán xét khách quan.

Sự nhất quán của cách đặt câu hỏi cùng với sự đồng nhất của các câu trả lời giúp hỗ trợ việc xác thực tính hợp lệ của phần đánh giá xu hướng hành vi. Các kết quả đó hé lộ rằng năng suất làm việc và tính lãnh đạo có quan hệ mật thiết với thành công trong việc bán hàng, quản lý, thể hiện và tình trạng công ty. Thái độ, tính hòa đồng và phán xét khách quan liên quan đến tính hiệu quả của dịch vụ khách hàng, sự tận tâm của nhân viên và sự biến động về nhân sự.

Các thang đo về xu hướng hành vi rất hiệu quả trong việc hỗ trợ ra quyết định tuyển dụng dựa trên mức độ phù hợp với công việc, và các phân tính thông kê đã chứng minh được điều đó.Tuy vậy, xu hướng hành vi không phải là yếu tố duy nhất cần cân nhắc trong quá trình tuyển dụng.



Sở thích nghề nghiệp

Biết được sự tương đồng giữa sở thích của một người và sở thích của những người cùng quan tâm đến một công việc cụ thể sẽ giúp xác định hiệu quả sự phù hợp với một công việc và cũng như dự đoán được khả năng thành công của một ứng viên trong công việc đó. Sự phù hợp tốt về sở thích nghề nghiệp cho thấy một người sẽ làm công việc đó lâu hơn và có động lực làm việc tốt hơn.

Sau đó các bài đánh giá đo sở thích ở 6 nhóm ngành nghề chính: kinh doanh, tài chính/quản trị, dịch vụ, kĩ thuật, cơ khí và sáng tạo.

Khả năng tư duy
Phần đánh giá khả năng tư duy trong tuyển dụng sẽ xác định khả năng học hỏi của một người (vd: họ biết gì, họ tiếp thu tốt không, và khả năng giải quyết vấn đề.) Phần khả năng tư duy dựa trên 4 tiêu chí: khả năng giao tiếp, suy luận ngôn ngữ, khả năng tính toán và suy luận toán học.

Một người xử lý thông tin càng dễ dàng thì khả năng học hỏi những kĩ năng sử dụng trong công việc của người đó càng nhanh. Phát triển tối đa khả năng học hỏi nghĩa là tìm ra phương thức giúp khai thác hết các kĩ năng học hỏi này.

Độ hiệu quả của việc xác định khả năng tư duy sẽ thấy được ở nhiều lĩnh vực và các ứng viên công việc khác nhau. Kết quả đều đồng nhất dù đối tượng thuộc chủng tộc, giới tính hay độ tuổi khác nhau. Sự đồng nhất tồn tại bất kể đối tượng thuộc thành phần nhân khẩu học nào.

Sử dụng bài đánh giá trong tuyển dụng

Một ích lợi khác của các bài đánh giá tuyển dụng là đo lường năng suất làm việc của nhân viên khi làm một công việc cụ thể và sau đó phát triển một thang tiêu chuẩn để chọn người làm việc tốt nhất. Chỉ mất một ít thời gian, một công ty bán hàng quốc gia có thể chọn ra 12 nhân viên làm việc xuất sắc nhất để phát triển mẫu phù hợp công việc cho công ty dành cho các nhân viên tương lai và hiện tại. Các kết quả được sử dụng cho những lần so sánh phù hợp công việc sau.

Những người được đánh giá bao gồm nhóm những người giỏi nhất đạt mức 79% phù hợp công việc hoặc cao hơn ở mức “chấp nhận” được.

Trong số 12 nhân viên giỏi nhất được nhà tuyển dụng xác định, 92% phù hợp với mẫu ở mức vừa đủ hoặc cao hơn.

Trong số 15 nhân viên ở phân khúc dưới (mà nhà tuyển dụng xác định), chỉ có 20% phù hợp với mẫu ở mức vừa đủ hoặc cao hơn.

Trong nhóm còn lại, những người được xác định làm việc ở mức độ trung bình, chỉ có một nửa phù hợp với mẫu ở mức vừa đủ hoặc cao hơn (tỉ lệ chọn là 52%).

Các dữ liệu được tóm tắt trong nghiên cứu củng cố giả thuyết rằng các nhân viên phù hợp nhất với nghề nghiệp và công ty mà họ làm việc có khuynh hướng hài lòng và ở lại công ty lâu hơn, làm việc với năng suất cao hơn.

Sưu tầm

Wlike.vn

Leia Mais…

Sinh viên trong mắt nhà tuyển dụng: Kiến thức hổng, thực hành kém, tác phong chưa chuyên nghiệp

Sinh viên trong mắt nhà tuyển dụng: Kiến thức hổng, thực hành kém, tác phong chưa chuyên nghiệp



60 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa, bảo trì ôtô tại TP.HCM đã tham gia đánh giá chất lượng sinh viên các trường đại học, cao đẳng sau khi tốt nghiệp được tuyển dụng vào làm việc tại các công ty này.









Sinh viên gặp gỡ doanh nghiệp trong một ngày hội việc làm. Nhiều doanh nghiệp lớn vẫn thích tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp để tiếp tục đào tạo một cách bài bản - Ảnh: Hà Bình



Cuộc khảo sát được thực hiện bởi thạc sĩ Nguyễn Ngọc Phương - trưởng khoa động lực Trường CĐ Kỹ thuật Lý Tự Trọng. Qua đó, những người trực tiếp tuyển dụng, quản lý, sử dụng lao động đã “chấm điểm” sinh viên về kiến thức lý thuyết, kỹ năng thực hành, trình độ ngoại ngữ, tác phong làm việc và năng lực nghề nghiệp.

Kém và lạc hậu

Theo kết quả khảo sát, ở phần lý thuyết (kiến thức nền), doanh nghiệp đánh giá sinh viên “rất yếu kém”, khó có thể vận dụng những kiến thức lý thuyết đã học để giải quyết vấn đề thực tế. Trong khi đó, tệ hơn, ông Huỳnh Văn Thọ - phó giám đốc dịch vụ Công ty cổ phần ôtô Phú Đạt - cho biết: những kiến thức sinh viên được học trong trường quá lạc hậu so với yêu cầu thực tế trong công việc.

Tương tự, qua khảo sát, những nhà tuyển dụng cho rằng hầu hết sinh viên được đào tạo từ các trường đại học, cao đẳng hiện nay kỹ năng thực hành còn yếu. Nhiều sinh viên mới vào xưởng rất bỡ ngỡ với công việc được phân công. “Nếu muốn sinh viên đó làm được việc như mong muốn phải cử người kèm cặp ít nhất sáu tháng”, đó là ý kiến của ông Huỳnh Trọng Đức - trưởng phòng dịch vụ Công ty dịch vụ thương mại và cổ phần A.M.C Nguyễn Tất Thành.

Về kỹ năng ngoại ngữ, doanh nghiệp đánh giá: “Trình độ ngoại ngữ của người học hiện nay có khá hơn nhưng vẫn chưa đạt yêu cầu của doanh nghiệp. Vì vậy, chú trọng trình độ ngoại ngữ trong năng lực chuyên môn sẽ tăng cơ hội kiếm việc làm và thu nhập của người lao động”.

Đồ họa: V.Cường



Nề nếp, tác phong còn kém

Các doanh nghiệp cũng đánh giá tác phong, tinh thần hợp tác, trách nhiệm công việc của sinh viên mới ra trường. Theo đó, nhiều doanh nghiệp cho rằng hầu hết người được tuyển dụng có cố gắng chấp hành nội quy, quy định của doanh nghiệp, nhưng vẫn còn nhiều người chưa tự giác thực hiện quy định về nề nếp doanh nghiệp. Theo các doanh nghiệp, hiện nay doanh nghiệp đã sử dụng công nghệ tự động trong quản lý nhân lực, nếu lao động Việt Nam không rèn luyện tác phong công nghiệp, tính kỷ luật, chuyên nghiệp sẽ tụt hậu so với các nước khác trong khu vực.

Nhiều doanh nghiệp ưu tiên tuyển lao động có kinh nghiệm làm việc vì có khả năng tiếp thu nhanh các kiến thức mới và ứng dụng ngay trong sản xuất. Tuy nhiên cũng có những công ty thích tuyển dụng sinh viên mới ra trường. Ông Nguyễn Hoàng Thái Hải, phó trưởng phòng kinh doanh Công ty Honda Việt Nam, cho biết: “Trong quá trình tuyển dụng của các đại lý Honda Việt Nam, tôi thấy họ vẫn thích tuyển dụng sinh viên mới ra trường nhưng được huấn luyện một cách bài bản. Điều đó tốt cho đại lý trong quá trình bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên của mình, tuy thời gian đào tạo sinh viên mới ra trường có dài hơn so với người có kinh nghiệm”.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy doanh nghiệp nhỏ thích lao động có kinh nghiệm làm việc được ngay hoặc chỉ đào tạo trong thời gian ngắn. Còn các doanh nghiệp lớn có tiêu chí tuyển dụng khác biệt khi có lộ trình tuyển dụng, đào tạo nhân sự lâu dài. Đối tượng của họ là những sinh viên mới ra trường, đang học tại các trường đại học, cao đẳng nhưng có tố chất tốt, khả năng suy luận, kết quả học tập tốt và có khả năng phát triển.

Ngoài ra, doanh nghiệp tham gia khảo sát cũng thông tin hiện nay nhu cầu tuyển dụng lao động trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật có tay nghề cao rất lớn, trong khi lao động trình độ đại học, cao đẳng doanh nghiệp ít cần hơn. Những năm đầu sau khi ra trường thì nhóm lao động đại học vẫn phải lao động như một kỹ thuật viên để tiếp cận kỹ thuật, phương pháp quản lý và nguyên tắc làm việc của công ty...

Sưu tầm

Wlike.vn

Leia Mais…

10 kỹ năng mềm cần có để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng

Là một sinh viên mới ra trường; một người muốn thuyên chuyển công việc; muốn tìm kiếm một việc phù hợp;... khởi đầu cho việc đó chính là bạn phải để lại được ấn tượng trong mắt nhà tuyển dụng chỉ với vài phút tiếp xúc ít ỏi và trong hàng trăm ngàn ứng viên.

                               

Ngoài những kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ mà bạn có được trong quá trình học và làm việc thì nghệ thuật ứng xử (kỹ năng mềm) của bạn với các đồng nghiệp, cộng sự là chìa khóa giúp bạn thành công, vượt qua những ứng viên khác. Kỹ năng mềm sẽ giúp bạn phát huy tối đa khả năng của mình, và cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn thực sự xứng đáng được tuyển chọn. Như chuyên gia Lori Kocon đã phát biểu rằng: “Kinh doanh ngày nay được thực hiện với một tốc độ chóng mặt, vì thế các nhà sử dụng lao động đang tìm kiếm những người nhanh nhẹn, khả năng thích ứng cao, sáng tạo và giải quyết vấn đề nhanh” đó chính là những vấn đề cốt yếu mà các nhà tuyển dụng cần tìm kiếm ở một ứng viên. Sau đây chúng tôi giới thiệu với các bạn 10 kỹ năng mềm phổ biến nhất mà nhà sử dụng lao động luôn tìm kiếm:

1. Kỹ năng giao tiếp tốt: Nếu bạn không thể trình bày tốt ý tưởng của mình trước công chúng, sẽ khó khăn khi tham gia vào các hoạt động của công ty, và đương nhiên người sử dụng lao động cũng không có nhã hứng để tuyển một người không thể truyền tải thông điệp của công ty tới mọi người.

2. Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn cần phải biết việc cần làm của mình là gì ? Thứ tự ưu tiên nhiệm vụ để sử dụng thời gian của mình một cách khôn ngoan.

3. Khả năng giải quyết vấn đề: Một cuộc phỏng vấn sẽ hồi hộp hơn, ngạt thở hơn nếu bạn nhận được một tình huống đưa ra từ nhà tuyển dụng và bạn sẽ có có mấy phút để xử lý tình huống, nếu bạn có thể xử lý được thì tốt, không xử lý được tình huống nhưng bạn có thể đưa ra một câu trả lời từ chối phù hợp thì nhà tuyển dụng cũng sẽ đánh giá cao khả năng xử lý vấn đề của bạn đó.

4. Thái độ tích cực: Chính thái độ tích cực của bạn sẽ tạo nên sự khác biệt cho chính mình đó nhé.

5. Sự tự tin: Bình tĩnh, tự tin trả lời các câu hỏi của người phỏng vấn, truyền nhiệt huyết và niềm tin của bạn vào việc có thể đảm nhiệm được công việc này cho nhà tuyển dụng thấy tức là bạn đã thành công được một nửa chặng đường rồi đó.

6. Tính linh hoạt và khả năng thích nghi: Bạn có thể thích ứng với các tình huống, thách thức mới, đón nhận sự thay đổi để mở cửa cho những ý tưởng mới.

7. Khả năng chấp nhận và học từ chỉ trích: Đa số các ứng viên ứng tuyển vào các công ty Nhật trong thời gian đầu đều chưa theo kịp với tốc độ làm việc của người Nhật. Chính vì thế, khi bạn có ý tưởng ứng tuyển vào công ty Nhật hãy cho nhà tuyển dụng thấy được khả năng thích ứng của mình khi vào môi trường công ty Nhật.

8. Khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm: 2 yếu tố này vừa độc lập vừa bổ sung cho nhau.

9. Chịu được áp lực: Bạn có thể xử lý được những căng thẳng đi kèm với thời hạn và khủng hoảng để có thể hoàn thành tốt nhất công việc của mình.

10. Đạo đức nghề nghiệp: Mỗi một ngành nghề thường có một chuẩn mực đạo đức khác nhau, vì vậy bạn có thế mạnh và những chuẩn mực riêng của mình để đáp ứng tốt yêu cầu công việc sẽ là một lợi thế.

Sưu tầm

Wlike.vn

Leia Mais…

9 bí quyết tuyển dụng cử nhân xuất sắc

9 bí quyết tuyển dụng cử nhân xuất sắc



Hầu hết các doanh nghiệp đều mong muốn sở hữu những nhân viên nhiều kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên, đối tượng lao động là sinh viên tốt nghiệp xuất sắc cũng thu hút sự chú ý và quan tâm của nhiều nhà tuyển dụng.

Dưới đây là 9 bước mà công ty của bạn có thể áp dụng để thu hút và giữ chân những tân cử nhân xuất sắc nhất vào vị trí cần tuyển.

1. Hiểu rõ nhu cầu

Hãy đưa ra một danh sách cụ thể và đầy đủ về những đặc điểm cho một ứng viên ưu tú mà bạn muốn tuyển dụng. Danh sách này cần bao gồm những kỹ năng cứng, như bằng cấp chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, và cả những kỹ năng mềm, ví dụ như phong cách, tính cách của bản thân, khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và cả sự linh hoạt.

2. Thu hút sự chú ý

Đừng đợi đến khi họ – những sinh viên giỏi nhất đã trở thành những người nắm vị trí cao cấp trong các tập đoàn khác thì bạn mới liên lạc. Theo một khảo sát do Hiệp hội Quốc gia về Cao Đẳng và Nhà tuyển dụng, khoảng 40% các vị trí mới vào là do các thực tập sinh năm trước đảm nhiệm.

3. Tìm hiểu về đối tượng

Ngày nay, những sinh viên mới tốt nghiệp sống, học tập. giải trí, và tìm kiếm công việc trên các phương tiện truyền thông xã hội. Ngoài việc lập tài khoản trên Facebook, hay Twitter, hãy thử tiến hành phỏng vấn sử dụng các công nghệ chạy trên nền web như Skype. Đây là giải pháp ít tốn kém cho những cuộc phỏng vấn trực tiếp, kỹ thuật video trực tuyến sẽ giúp bạn khảo sát được nhiều thí sinh trong một phạm vi địa lý rộng lớn.



Tân cử nhân xuất sắc – Nguồn nhân lực chất lượng cao. Ảnh minh họa.

4. Đa dạng hóa cách tiếp cận

Trong bản báo cáo thường niên về xu hướng tuyển dụng, khảo sát trên 4.600 công ty Mỹ do Viện nghiên cứu Dịch vụ Nghề nghiệp và Tuyển dụng Collegate tại Đại học Michigan tiến hành, 36% các công ty được hỏi cho rằng họ sẽ cân nhắc tất cả các yếu tố cho một ứng viên của một vị trí quan trọng. Các sinh viên mới tốt nghiệp có hệ thống kỹ năng mềm hoàn hảo, kinh nghiệm sống và làm việc dồi dào, có tiềm năng để thành công trên bất cứ lĩnh vực nào anh ta tham gia, vì thế đừng quá tập trung vào một hay vài bằng cấp hay bảng điểm, hãy đưa ra những tiêu chuẩn toàn diện.

5. Đưa ra ưu đãi độc đáo

Tuy không phải công ty nào cũng có khả năng đưa ra những ưu đãi trên trời như DreamWorks Animation, bao gồm miễn phí bữa sáng và trưa, rạp chiếu phim, các lớp yoga buổi chiều và các buổi học nghệ thuật… Đối với các sinh viên mới tốt nghiệp, họ sẽ thực sự đánh giá cao nhà tuyển dụng nếu nhận được lời mời công việc với mức lương cao hơn lương trung bình toàn quốc, hoặc được chia sẻ lợi nhuận giống như mọi nhân viên khác.

6. Tận dụng mạng lưới quan hệ của nhân viên

Một kế hoạch để nhân viên giới thiệu là một trong những cách tốt nhất để chiêu mộ được những nhân tài tiêu biểu nhất cho công ty của bạn. Nhằm khai thác tối đa chương trình này, hãy đảm bảo rằng mức lương bạn đưa ra tương xứng với độ cam kết của công ty với những người giỏi nhất, quảng bá về chương trình này trong nội bộ (các trang mạng xã hội) khiến cho việc tìm người qua nhân viên trở nên dễ dàng hơn.

7. Nuôi dưỡng mối quan hệ

Những người lãnh đạo giỏi là người có lợi thế nhờ việc mời những sinh viên thông minh đến tham dự vào các cộng đồng làm việc bán thời gian, trước khi những sinh viên này sẵn sàng tham gia vào đội ngũ nhân viên chính thức. Đây là hành động có lợi cho cả công ty và sinh viên, một bên có thể đánh giá các ứng viên suy nghĩ và hành động thế nào, một bên có thể mường tượng công việc thực tế sẽ ra sao.

8. Tạo dựng danh tiếng

Những sinh viên giỏi nhất luôn muốn làm việc ở những công ty có danh tiếng, những người lãnh đạo có tầm ảnh hưởng nhất định trong giới chuyên môn. Vì vậy, tạo điều kiện để các giám đốc cao cấp tham gia phát biểu tại các sự kiện lớn của ngành hay chủ trì những đợt tuyển dụng tổ chức tại công ty.

9. Nhận diện và được nhận diện

Các chuyên gia tuyển dụng có kinh nghiệm sẽ dễ dàng nhận ra những ứng viên ưu tú cho doanh nghiệp. Mặt khác, những tân cử nhân xuất sắc luôn chủ động trong quá trình tìm kiếm và tiếp cận môi trường phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp đã đặt ra.

Sưu tầm
Wlike.vn

Leia Mais…

5 phẩm chất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở ứng viên

Nếu bạn tin quy trình tuyển dụng chỉ là việc đối chiếu giữa kỹ năng và kinh nghiệm mà bạn có với miêu tả công việc, thì có lẽ bạn đã lầm...

Trong quy trình đó, nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các ứng viên những phẩm chất mà bạn có thể không ngờ tới.
Bất kỳ nhà tuyển dụng có tầm nào cũng muốn đánh giá tính cách, quan điểm và cách giao tiếp của bạn. Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng tìm kiếm những dấu hiệu về thói quen làm việc của bạn, cách bạn nhìn nhận bản thân trong mối quan hệ với người khác, và khả năng phù hợp của bạn với văn hóa công ty.

Đây là những yếu tố thường không xuất hiện trong hồ sơ xin việc hay hồ sơ của bạn trên mạng xã hội nghề nghiệp LinkedIn, và cũng không phải là những thông tin mà họ có thể hỏi trực tiếp. Tuy nhiên, những câu hỏi hành vi thường chiếm một phần không nhỏ trong một cuộc phỏng vấn và các câu trả lời của bạn sẽ tiết lộ nhiều điều.

Những câu hỏi như vậy thường bắt đầu theo kiểu: “Hãy kể cho tôi nghe một câu chuyện khi…” hoặc “Anh/chị sẽ làm gì nếu…”. Gần như không thể luyện tập trả lời trước những câu hỏi như vậy. Từ câu trả lời tự phát của bạn khi đó, nhà tuyển dụng sẽ tìm ra thông tin đáng giá nhất phục vụ cho việc đánh giá bạn.

Tuy vậy, bạn có thể chuẩn bị đương đầu với những câu hỏi như vậy nếu hiểu được những phẩm chất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các ứng viên cho vai trò mà họ cần tuyển. Sau đó, bạn đi đến cuộc phỏng vấn với những câu chuyện mà bạn có thể kể cho nhà tuyển dụng để chứng minh những phẩm chất này.
Dưới đây là 5 phẩm chất mà các nhà tuyển dụng đề cao nhất ở các ứng viên, và những câu hỏi mà bạn có thể bị hỏi trong cuộc phỏng vấn đề nhà tuyển dụng xác định xem bạn có sở hữu những phẩm chất đó hay không:

1. Sự cảm thông

Nhà tuyển dụng muốn bạn không chỉ làm công việc, mà còn quan tâm tới công việc và những con người mà bạn sẽ tương tác cùng.
- Hãy kể cho tôi nghe một lần anh/chị giúp đỡ ai đó trong công việc theo cách riêng của mình.
- Đã khi nào một đồng nghiệp của anh/chị có những hành động làm tổn thương tới người khác? Anh/chị đã làm gì khi đó?

2. Tinh thần hỗ trợ người khác
Nhà tuyển dụng muốn xác định xem bạn có sẵn sàng hỗ trợ người khác trong công việc, và bạn sẽ làm gì để cải thiện sự hiểu biết và các kỹ năng của bản thân.
- Anh/chị đã bao giờ được người khác tư vấn, chỉ bảo trong công việc chưa? Hãy kể cho tôi nghe về trải nghiệm đó. Việc làm nào của họ giúp ích cho anh/chị nhiều nhất, và anh/chị đã phản ứng ra sao?
- Hãy kể cho tôi nghe xem anh/chị đã giúp đỡ một người mà anh/chị quản lý từ một nhân viên yếu kém trở thành một người hiệu quả trong ê kíp như thế nào? Anh chị đã làm gì để đạt được kết quả đó?
- Hãy kể cho tôi nghe một trải nghiệm không dễ dàng khi anh/chị quản lý một nhân viên yếu kém. Anh/chị làm gì để giải quyết vấn đề đó?

3. Các kỹ năng tương tác

Nhà tuyển dụng muốn tuyển những người có thể hòa đồng với mọi người trong cùng công ty. Họ sẽ quan tâm tới cách bạn xử lý các mối xung đột cá nhân và vai trò của bạn trong các mối xung đột đó.
- Đã bao giờ anh/chị phải làm việc với một ai đó mà anh/chị không thích hay chưa? Điều gì khiến anh/chị cảm thấy không thoải mái và anh/chị giải quyết vấn đề như thế nào?
- Anh chị cảm thấy thoải mái nhất khi làm việc với những người như thế nào và tại sao?
- Đã bao giờ anh/chị phải làm việc với những người khó hòa hợp với người khác? Anh chị giải quyết tình huống đó như thế nào?

4. Khả năng tự định hướng và sáng tạo

Các nhà tuyển dụng tìm kiếm những người có khả năng tự “chỉ việc” cho bản thân thay vì chỉ chờ được người khác chỉ đạo hay yêu cầu. Để xác định bạn có phẩm chất này hay không, họ có thể hỏi:
- Đã bao giờ anh/chị đề nghị một cách giải quyết công việc mới và tốt hơn với cấp trên chưa? Điều gì đã thúc đẩy anh/chị đi tới giải pháp đó?
- Anh/chị đã bao giờ biến một điểm yếu của bản thân thành thế manh? Điều gì thúc đẩy anh chị làm được việc đó và anh chị đã làm như thế nào?

5. Sự linh hoạt và khả năng thích nghi

Ở nhiều công ty, sự thay đổi thường xuyên diễn ra như một quy luật. Các chính sách, ưu tiên và thủ tục luôn cần có sự lường trước và phản ứng trước các điều kiện bên trong và bên ngoài. Nhà tuyển dụng tìm kiếm những người có thể thích nghi nhanh chóng. Để xác định khả năng thích nghi của bạn, họ có thể hỏi những câu như:
- Hãy kể về lần mà một thay đổi lớn diễn ra ở nơi làm việc của anh/chị. Anh/chị đã phản ứng như thế nào?
- Anh/chị đã bao giờ được yêu câu thay đổi cách thức làm việc đã quen thuộc trong nhiều năm, cho dù anh/chị biết là cách làm cũ phù hợp với mình. Anh/chị phản ứng thế nào và kết quả ra sao?
Những câu hỏi như vậy không có câu trả lời chính xác cụ thể nào, nhưng lại cho phép nhà tuyển dụng nhìn ra cách suy nghĩ của bạn. Thêm vào đó, các câu trả lời của bạn tiết lộ khả năng nhìn nhận vấn đề, kiểm soát bản thân và ứng phó trước những tình huống khó.

Bởi thế, hãy dành thời gian để tìm hiểu những phẩm chất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở ứng viên và soi vào bản thân bạn. Từ đó, bạn có thể rút ra được những câu chuyện từ trải nghiệm của mình để chứng minh trong cuộc phỏng vấn là bạn có những phẩm chất đó, từ đó tăng cơ hội bạn vượt qua được cuộ phỏng vấn cam go.

Leia Mais…

Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Bằng cấp hay kiến thức?

Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Bằng cấp hay kiến thức?

Một ngày bạn được hỏi rằng: Bạn đi học vì bằng cấp hay kiến thức? Chắc hẳn không ít sinh viên sẽ trả lời rằng vì kiến thức. Ai cũng biết được tầm quan trọng của kiến thức và những ứng dụng thực tiễn trong công việc, nhất là trong bối cảnh đất nước mở cửa hội nhập, cạnh tranh khốc liệt, xã hội chỉ dung nạp những người thực sự có tài và sẽ trả công xứng đáng với những gì bạn đã cống hiến.

                          


Không một nhà đầu tư nào muốn bỏ ra một số tiền để trả lương cho những người không có năng lực, hay trả lương theo bậc kỹ sư cho người chỉ làm việc của một công nhân. Tuy nhiên, năng lực đó phải được xây dựng và phát triển dựa trên kiến thức mà bạn đã học tại trường và từ những hoạt động thực tế.
Bên cạnh đó, cũng có một số ý kiến cho rằng, có bằng cấp thì dễ xin việc làm tốt hơn. Bởi muốn vào được vòng phỏng vấn, trước hết bạn cần phải có một CV hoàn hảo để lọt vào mắt nhà tuyển dụng. Nhưng hãy nhớ rằng, một khi vào được vòng phỏng vấn, bạn cũng cần kiến thức, năng lực thực sự mới có thể trụ lại công ty, đặc biệt là với những công ty xem trọng nhân tài như các công ty Nhật. Trước đây, người xin việc phụ thuộc gần như tuyệt đối vào bằng cấp. Bằng cấp càng cao càng mang lại lợi thế lớn nhưng thực tế lại không cần thiết trong công việc, dẫn đến tình trạng “thừa thầy, thiếu thợ”.
Chính vì vậy, hãy xác định mục tiêu học để tích lũy những gì cần thiết cho công việc sau này, từ đó học một cách tích cực và chủ động. Kiến thức có ở xung quanh chúng ta, phải thu thập, tích lũy và nắm bắt lấy nó. Nếu chỉ học theo lối mòn, lên lớp nghe giảng rồi về nhà học bài theo lối học vẹt thì không bao giờ bạn có thể tiến lên được. Vậy học chủ động là học như thế nào? Khái niệm này chắc không còn xa lạ đối với nhiều sinh viên Việt Nam. Tuy vậy, không nhiều người thực sự hiểu và áp dụng được.

+ Đầu tiên, bạn hãy tự học, đừng đợi kiến thức do thầy cô mang đến rồi cố gắng nhồi nhét một cách thụ động. Thầy cô chỉ là những người hỗ trợ. Chủ động thắc mắc, tự giải đáp thắc mắc và trực tiếp tham khảo ý kiến của thầy cô sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức hơn rất nhiều.

+ Hãy tham gia những khóa học ngắn hạn để trau dồi những kỹ năng xung quanh chuyên ngành học của mình. Những kỹ năng mềm như kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng thuyết trình... hay những khóa học về ngoại ngữ, tin học hiện nay rất quan trọng cho công việc của bạn. Nhà tuyển dụng ngày càng đánh giá cao những kỹ năng này, chỉ có 25% thành công của người lao động dựa trên kiến thức từ ghế nhà trường, 75% còn lại là từ những kỹ năng mềm. Tuy nhiên, khi học bất cứ điều gì, bạn hãy cố gắng lĩnh hội vốn kiến thức và có khả năng ứng dụng thực tế, tránh đi vào vết xe đổ chạy theo bằng cấp.

+ Tìm lấy cho mình một công việc bán thời gian phù hợp chuyên ngành đang học vừa để trang trải một phần chi tiêu, vừa trau dồi kiến thức thực tế.
Có vẻ như có rất nhiều cách để bạn học tập một cách chủ động, đồng thời tích lũy cho mình kiến thức và kỹ năng thật sự. Nhưng tất cả sẽ không thành công nếu bạn không bắt đầu ngay từ lúc này. Hãy phát huy thế mạnh sức trẻ để lĩnh hội thật nhiều kiến thức. Bạn sẽ có một thời khóa biểu bận rộn nhưng không kém phần thú vị. Hãy để bằng cấp làm đúng nhiệm vụ của nó là chứng minh giá trị thực của bạn, đảm bảo cho bạn một tương lai thành công.

Sưu tầm

Wlike.vn

Leia Mais…